🟦 그래픽 디자인 서비스 안내

1. 기본 안내

• 상업적 이용이 가능한 유료 이미지·폰트·음원만 사용합니다.

• 작업 중 시안에는 워터마크 삽입, 최종본은 구매 확정 후 전달됩니다.

• 성우 녹음·번역 비용은 별도입니다.

• 프로젝트 원본 파일은 제공되지 않으며, 완성된 이미지 파일만 전달됩니다.

• 원본 프로젝트 파일은 1년 보관 후 폐기됩니다.

2. 문의 및 주문 안내

• 문의 없이 주문 시 제작 불가합니다.

• 작업 전 정확한 견적·작업기간 안내 필수입니다.

• 수정 횟수는 견적 시 안내, 초과 시 추가 비용이 발생합니다.

3. 레퍼런스 & 기획안

• 기획안 + 참고 디자인(레퍼런스)은 필수 제출 자료입니다.

• 기획안에는 카피 / 제품 소개 / 강점 / 핵심 문구 등을 포함해주세요.

• 기획까지 의뢰 시 필수 문구 사전 전달이 필요합니다.

• 제출 가능 형식: 한글 / Word / PPT

4. 디자인 이미지 자료

• 제품 사진, 로고 등 관련 파일을 꼭 전달해주세요.

• 이미지가 없으면 유사 레퍼런스 제출 부탁드립니다.

• 필요 시 유료 이미지 구매 후 사용(추가 비용 없음) 합니다.

• 저작권 미보호 이미지(구글링, 캡처 등)는 사용 불가합니다.

5. 작업 사이즈

• 제작할 디자인의 정확한 사이즈(가로 px × 세로 px) 를 전달해주세요.

작업 프로세스

1️⃣ 자료 준비

– 기획안·레퍼런스·필수 자료 제출

2️⃣ 상담 및 문의

– Contact 또는 채팅 문의

– 업로드 채널·필요 파일 형식 함께 전달

3️⃣ 견적 및 일정 안내

4️⃣ 선결제 후 기획 작업 (영업일 기준 3일)

5️⃣ 기획안 수정 및 보완

6️⃣ 기획 확정 후 디자인 작업 (영업일 기준 4일)

7️⃣ 1차 시안 전달 (1종)

8️⃣ 수정 반영 → 최종본 전달 → 구매 확정

※ 자료 지연 및 업체 컨펌 일정에 따라 일정이 변동될 수 있습니다.

[취소 및 환불 규정]

■ 기본 규정

• 상호 협의하에 환불 가능합니다.

• 하이앤드 책임(지연·태만 등) 시 환불 + 원본 제공 가능

• 의뢰인 책임·단순 변심 시 작업 시작 후 환불 불가

■ 환불 가이드

• 1차 시안 후 24시간 내 단순 부분 수정 1회 무료

• 24시간 이후 수정 → 추가 비용 발생

• 기획에 없던 추가 요청 → 추가 비용 발생

• 디자이너 오류(오타 등)는 무료 수정

• 확정 후 내용 추가 요청 → 추가 비용 발생

■ 라이선스 안내

• 원본 파일 제공 시 작업비 30% 추가

• 유료 폰트는 제공되지 않습니다

• 구매된 유료 이미지·소스는 재사용 금지

• 무단 복제·재가공 시 발생하는 문제는 책임지지 않습니다

• 최종 디자인 저작권은 하이앤드에 있으며, 포트폴리오 활용이 가능합니다

• 의뢰 목적 외 2차 사용(개인/상업용) 불가